Mobility for Jira - Portal

참고: Jira 인스턴스에도 앱이 설치되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 이 앱이 작동하지 않습니다.

탁월한 고객 서비스 제공: 고객과 서비스 데스크 상담원 간의 능률적인 커뮤니케이션으로 지연을 줄입니다.

• 고객은 요청 작성, 댓글 작성, 이미지 업로드 가능

• 상담원은 대기열, SLA, 클라이언트 요청을 관리합니다.

• 기술 자료 문서 조회

상담원과 고객은 중요한 Jira Service Management 문제 업데이트를 놓치지 않을 것입니다. 회의 중이든, 휴가 중이든, 컴퓨터 밖에서든 - 모든 장치에서 Jira에 액세스할 수 있습니다.

• 가장 복잡한 워크플로 지원

• 일일 작업을 최적화하여 시간 절약

• 관심 있는 Jira의 항목에 더 빠르게 액세스

전사적으로 안전하게 공동 작업: 기술, 방위, 자동차 및 의료 분야의 고객은 데이터에 안전하게 액세스하기 위해 당사에 의존합니다.

• 안전한 모바일 장치 관리 지원

• 모든 싱글 사인온, 다단계 인증으로 작업

Mobility for Jira에는 많은 엔터프라이즈급 기능과 강력한 사용자 인터페이스가 있습니다. iOS 및 Android용으로 가장 인기 있고 기능이 풍부한 Jira 모바일 애플리케이션입니다.

• 문제 보기, 생성, 편집, 보기, 삭제 및 전환

• 댓글 추가, 편집, 삭제 및 가시성 변경

• Scrum 및 Kanban 보드 및 릴리스 버전 보기 및 편집

• 첨부 파일 추가 및 보기

• 푸시 알림 수신

• JQL 및 자동 완성 지원을 통한 기본 및 고급 검색

• 시간 기록 및 문제 이력

• Jira Service Desk 대기열 및 SLA(에이전트), JSD Portal(클라이언트)

• Jira 대시보드 보기

• MobileIron MDM 솔루션 지원

Apple, 미국 정부, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics 등과 같은 대규모 조직에서 사용합니다.